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お買いものガイド

お支払い方法

銀行振込

下記、指定の銀行口座にお支払い総額を期間内にお支払いいただけます様お願い致します。
■指定銀行:ゆうちょ銀行
■記号:14440
■番号:49549101
※ゆうちょ同士の場合は記号と番号のみでお振込みいただけます。
■他銀行からの場合
■店名:四四八
■支店番号:448
■預金種目:普通
■口座番号:4954910
■口座名義:ミユキ(カ
※お振込手数料はお客様ご負担でお願い致します。※お振込み期限はご注文日より7日間となります。

代金引換

商品本体価格合計5,000円(税込)以上お買い上げの際は送料・代金引換手数料ともにMYYUKI 株式会社が負担
商品本体価格合計5,000円(税込)未満のお買い上げの際は代引手数料が292円必要となります。
※代引き支払いでの配送商品は発送後7日以内にお受け取りが完了しない場合、返品となります。
受け取り拒否での返品の場合、往復送料+代引き手数料を請求させていただきます。

クレジットカード

クレジットカード
※一括支払い・分割支払いがご利用いただけます。(分割回数はお客様のご契約によって異なります)

コンビニ支払(先払い)

以下のコンビニエンスストアで払込が可能です。
・ローソン
・セブンイレブン
・ファミリーマート
・サークルKサンクス
・ミニストップ
・セイコーマート

コンビニ

※1. ご注文から7日以内にご指定のコンビニエンスストアからお支払い下さい。
※2. 払込後、翌日以降の発送となりますので、最短のお届け日時指定をされている場合は、
     ご希望に沿えない場合がございます。あらかじめご了承下さい。
     お急ぎの場合は、【代金引換、クレジットカード】をお選びください。
※3. お支払い期限が過ぎますと、自動的にご注文がキャンセルとなりますのでご注意下さい。
4. 受付完了メールは payment@kuronekoyamato.co.jp で届きます。左記ドメイン受信承認をお願い申し上げます。

返品・交換について

商品管理には十分留意しておりますが、万一商品に破損もしくは品質に問題があった場合は
商品到着後、7日以内にフリーダイヤル0120-100-679もしくはE-mailにてご連絡下さい。


◆弊社理由による場合には送料負担で返品・交換を申し受けます。
※配送中の破損・商品の著しい劣化・商品間違い等が弊社理由となります。
※開封・使用済み商品の返品・交換は、衛生商品の特性上お受けできませんので何卒ご容赦ください。


◆お客様都合での返品・交換は未開封商品にかぎり、申し受けます。
※商品到着後7日以内にフリーダイヤル・E-mailにてご連絡ください。
※返品交換の際の往復送料手数料はお客様負担となりますので、ご了承ください。


◆ご返金の際は、現金書留にてご返金させていただきます。

ご入金後のキャンセルについて

クレジット以外のお支払の場合(代金引換、コンビニ払い)にて
お支払い後のキャンセルをご希望されたお客様へのご返金については、
「現金書留」でのご対応ををさせていただきます。
その際の「商品返送料」と「書留郵送料」はお客様のご負担となりますので、予めご了承ください。

配送方法・送料について

ヤマト運輸

クロネコヤマト(ヤマト運輸)にてお届けします。

送料について

商品本体価格合計5,000円(税込)以上お買い上げの際は、送料・代引手数料は当社が負担致します。
商品本体価格合計が5,000円(税込)未満の場合は、下記の送料が必要となります。

地域 北海道 北東北 南東北 関東・
甲信越
東海・
北陸
関西 中国・
四国
九州 沖縄
  北海道 青森
秋田
岩手
宮城
山形
福島
群馬
栃木
茨城
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神奈川
山梨
新潟
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愛知
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石川
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滋賀
京都
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和歌山
兵庫
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広島
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島根
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香川
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高知
福岡
佐賀
長崎
大分
宮崎
熊本
鹿児島
沖縄
送料 1,426円 1,015円 907円 605円 497円 497円 497円 842円 1,220円

商品の発送日について

商品の発送は、ご注文の曜日により下記の通り発送いたします。
到着は、交通事情等により、発送日の翌日または翌々日以降となります。
(※年末年始・夏季休暇期間・ゴールデンウィーク・その他祝祭日は除く)

ご注文日 発送日 到着日
月曜日 火曜日 水曜日以降
火曜日 水曜日 木曜日以降
水曜日 木曜日 金曜日以降
木曜日 金曜日 土曜日以降
金・土・日曜日 翌週の月曜日 火曜日以降

現在のお届けについて

現在、お届けは下記のスケジュールとなっております。
到着は、交通事情等により、発送日の翌日または翌々日以降となります。

ご注文日 発送日 到着日
月曜日 火曜日 水曜日以降
火曜日 水曜日 木曜日以降
水曜日 木曜日 金曜日以降
木曜日 金曜日 土曜日以降
金・土・日曜日 翌週の月曜日 火曜日以降

※お届け日指定をご希望される場合は、ご注文日より3~15日後の間で指定可能でございます。
翌日、翌々日などご注文日から起算して、3日以内の到着日指定は承れませんのでご注意ください。
※年末年始、GWなど発送休業時には、配達時刻指定が承れませんのでご注意ください。

北海道・東北・九州・沖縄にお住まいのお客様へ

このたび、航空関連法規の改正のため、航空機積載貨物の品目・検査が厳格化されることとなりました。 北海道・東北・九州・沖縄への商品お届けは、陸送に切り替えるほか、航空機積載時に中身の開封検査が行われる可能性がございます。
このため、上記地域にお住まいのお客様へは、
1) 商品小包の延着
2) 商品小包の開封・検査(開封された形跡が残る)
がされる場合がございます。予め、ご容赦くださいますよう、お願い申し上げます。

プレゼント包装・熨斗について

誠に申し訳ございませんが、ブラックペイント WEB ショップでは、プレゼント包装・熨斗は致しておりません。
また、店舗でお渡しをしているようなショッピングバッグ等もWEBショップ(通信販売)では
エコリサイクルの観点からお付けいたしておりません。悪しからず、ご容赦くださいませ。

領収書について


お支払方法によって異なります。

○「代金引換」をご利用の場合
商品配達時に運送会社が発行される「代引き伝票」が領収書となります。別発行は二重発行を避ける為、お受けできかねます。

○「クレジット決済」をご利用の場合
各クレジット会社が発行する「ご利用明細」が領収書となります。
弊社の領収書が別途必要の場合は、但し書きに「クレジットカードにてお支払い」の旨を記載し、発行させていただきます。

○「コンビニ決済」をご利用の場合
各コンビニエンスストアが発行するレシートが「領収書」となります。
弊社からの発行は二重発行を避ける為、お受けできかねます。


【※領収書発行のご注意点】
1.税務上宛名が空白(無記名)、「上様」など記載事項が明瞭でない領収書の発行はお断りいたします。
2.領収書は1注文(1決済)に対して、1枚の発行となります。領収書の分割等は承っておりません。

商品パンフレットについて

弊社WEB SHOPでは、エコリサイクルの観点から、商品パンフレットのご送付を行っておりません。
商品・使用方法については動画もご利用ください。

海外発送について

ブラックペイント WEB ショップは、日本国内のみのお取扱いとさせていただいております。
誠に申し訳ございませんが、海外発送は致しておりませんので、予め、ご了承くださいませ。

クール便でのお届けについて

9月初頭までの弊社発送荷物で、下記商品を含むご注文は、クール便での発送となります。
クール便期間のみならず、品質保持のため、宅配ボックス等へのお届けは原則致しかねますのでご了承ください。


[対象商品]
石鹸
プレミアム ブラックペイント・プレミアム ホワイトペイント・お茶石鹸各種・ブラックペイント・ホワイトペイント
カモミール

オーストリッチバーム
プレミアム オーストリッチバーム・オンリー5・テオリア・コクーン
ウォータークリーム
プレミアム ウォータークリーム・ウォータークリーム for Body・ウォータークリーム・ウォータークリームAg
オイルウォーター・ビタグリーン・UVクリーム
食品
オメガ369・亜麻仁油

※夏季に、宅配便車内の急激な気温上昇を避けるため、高温に弱い商品のみクール便でお届けいたしております。
 商品到着後は、冷蔵する必要はございません。

※プレゼント品は対象外です。

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